Bilge Tümer ile Moda Yolculuğunuza Merhaba!
Bilge Tümer ailesi olarak, sizlere unutulmaz bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız. Her bir ürünümüz, size özel hissettirecek şekilde tasarlanmıştır.
Satın alınan her ürün için, alım tarihinden itibaren 7 günlük bir iade ve değişim süresi tanımaktayız. Bu süre içerisinde, ürünlerinizi kolayca iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz.
İade ve değişimler için lütfen WhatsApp destek hattımızı kullanın. Size en hızlı ve en etkili şekilde yardımcı olmak için buradayız.
• İade ve Değişim Kuralları •
İade ve değişim işlemlerinde kargo masrafları, müşterilerimiz tarafından karşılanmaktadır. Biz, sadece ürünlerin kalitesiyle ilgileniyoruz.
Geri gönderilen ürünlerin orijinal paketinde ve hasarsız olması gerekmektedir. Aksi halde, iade veya değişim işlemi yapılamamaktadır.
• Yanlış veya Hatalı Ürün Gönderimi •
Eğer yanlış veya hatalı bir ürün gönderildiyse, bu durumda kargo ücretleri tarafımızca karşılanacaktır.
Bu tür durumlarda, lütfen ürünü belirttiğimiz şekilde bize geri gönderin.
İade ve değişim işlemleriniz tamamlandığında, ücret iadeniz en kısa sürede yapılacaktır. İadenin süresi, ödeme şeklinize bağlı olarak değişebilir.
Önemli Bilgiler
• İade ve değişimlerde gidiş-dönüş kargo ücretleri müşterimiz tarafından ödenmelidir.
• İndirimli ürünlerin iadesi veya değişimi yapılmamaktadır. Bu, firmamızın yasal hakları çerçevesindedir.
• Hijyen nedeniyle, aksesuar ve takı gibi ürünlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir.
Moda Yolculuğunuzda Sizinle Birlikteyiz!
Değerli Müşterilerimiz ♡,
Bilge Tümer olarak, siparişlerinizi alındığı anda özenle hazırlayıp en hızlı şekilde gönderim için hazırlıyoruz.
Teslimat süremiz genellikle 2-7 iş günü arasında değişmektedir.
Standart kargo ücretimiz 75TL'dir (Kapıda ödemelerde 90TL).
Kredi kartıyla Türkiye'nin her yerine yapılan 2000 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz.
Türkiye genelinde kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuyoruz.
Kapıda ödeme seçeneği tercih edildiğinde, kargo bedeline ek olarak 10 TL hizmet bedeli alınmaktadır.
2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir ancak kapıda ödeme seçeneğinde 15TL ek hizmet bedeli uygulanmaktadır.
Güvenilir ve hızlı teslimat için seçkin kargo partnerlerimizle çalışmaktayız.